بيع التجزئة

يعتمد نجاح مؤسسات البيع بالتجزئة في تحقيق أهدافها؛ على وجود بائع تجزئة ماهر، لأن هذا البائع هو خط التعامل الأول والمباشر مع العملاء، وهذا يتطلب وجود مقومات خاصة، وقدرات ومهارات اتصال فعالة لدى هذا البائع، لتمكنه من تكوين علاقات إيجابية مع العملاء، وتقديم الخدمة المطلوبة بشكل فعال، والقدرة على عرض المنتجات ومواجهة المواقف والمشكلات المختلفة.

من هنا نقدم هذا البرنامج التدريبي لإعداد المشاركين وإكسابهم مهارات العمل في متاجر التجزئة، وتحقيق التواصل الفعال مع العملاء.